個人情報保護について

個人情報の定義

　当社において、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）をいうものとします。さらに個人を識別する情報に限られず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表すすべての情報も個人情報に含まれます。

　 当社では、以下の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護及び管理を行っております

個人情報保護方針

　当社はビジネスソリューション会社として、内外の情報を有効かつ適正に活用するため、個人情報保護の観点から管理体制及び規則・規準の制定を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員等に周知し、一人ひとりが個人情報保護の大切さを認識し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努める。

１．	個人情報管理規則の策定および個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
	当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施します。更に、維持し、継続的に改善します。
２．	個人情報の収集・利用・提供および目的外利用の禁止
	当社は、事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。また、目的外利用は行わない、およびそのための措置を講じます。
３．	安全対策の実施並びに是正
	当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止に努めます。 また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正措置を講じます。
４．	法令・規範の遵守
	当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当社の個人情報管理規則を、これらの法令および指針その他の規範に適合させます。
５．	個人情報に関する本人の権利尊重
	当社は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、および苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

個人情報の利用目的、第三者提供

1.当社は、事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。

（a）お客様と当社との間で締結した契約の履行

（b）お客様との商談、打合せのための連絡

（c）製品のアフターサービスの提供

（d）催物開催、新商品のご案内の送付

（e）各種お問い合わせへの対応

（f）アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析

（g）当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供

2.当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。

（a）法令に基づく場合

（b）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

（c）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

（d）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（e）利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

（f）合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

3.当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場及びご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客様の個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、お客様の個人情報は紙媒体又は電子媒体で提供します。なお、お客様は当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。

個人情報の開示等の請求又は苦情受付に関して

　 当社が保有しているお客様の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合又は苦情をお申出になる場合には、下記のとおりと致します。

1.お客様が当社の営業担当部署に提供された個人情報の開示等の請求
該当する営業担当部署へご連絡ください。

2.お客様が当社のウェブサイトにて提供された個人情報の開示等の請求
該当するホームページを管理する担当部署にご連絡ください。

3.上記 1. 及び 2. 以外の個人情報の開示等の請求
「個人情報保護についてのお問い合わせ入力フォーム」にてご連絡ください。

4.当社の個人情報の取扱いに関する苦情
「個人情報保護についてのお問い合わせ入力フォーム」、FAX等でお問い合わせください。

【苦情連絡先】
　〒360-0843　　埼玉県熊谷市三ケ尻 6200番地
　電話番号 : 048-580-7033

　株式会社プロテリアルソリューションズ　情報セキュリティ委員会

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